Dublin Fire Brigade (DFB) zapewnia usługi przeciwpożarowe, ratunkowe i ratownictwa medycznego dla 1,6 miliona osób. Personel liczący około 1000 osób polega na wstępnym planowaniu zdarzeń, które zapewnia informacje operacyjne umożliwiające podejmowanie lepszych decyzji w sytuacjach awaryjnych. Tradycyjnie informacje te były przygotowywane na formularzach papierowych, co ograniczało ich dostępność. DFB potrzebowało rozwiązania do planowania, które mogłoby ujednolicić dane z wielu źródeł, natychmiast dostarczyć informacje każdemu w terenie i pomóc użytkownikom w szybkiej nawigacji po modelach 3D.

Ustalono, że technologia iTwin może z łatwością włączyć modele 3D do bazy danych i udostępniać je zdalnie, umożliwiając dowodzącym działaniem interwencyjnym znacznie lepsze zrozumienie odpowiednich środowisk budowlanych, niezależnie od ich wielkości i złożoności. Aplikacje firmy Bentley skróciły czas potrzebny na zebranie informacji dla 3000 stref wysokiego ryzyka, w tym szczegółowych zdjęć wykonanych przez drony, z 7500 godzin do 1500 godzin. Aplikacja OpenCities Planner pomogła zespołom w zarządzaniu zdarzeniami kryzysowymi i przydzielaniu pracowników do określonych sektorów. Przeszkoleni strażacy mogą teraz znaleźć potrzebne informacje w ok. 12 sekund, co znacznie skraca czas reakcji i ratuje życie.